Zo maak je een creditnota
De editor hierboven staat al op het documenttype creditnota. De stappen zijn dezelfde als bij een factuur, met één verschil: je koppelt de creditnota aan de factuur die je corrigeert.
- Basis, Jij en Klant. Dezelfde gegevens als op de oorspronkelijke factuur. Kies een opgeslagen klant, dan staat alles meteen goed.
- Regels. Zet alleen de regels die je terugdraait, met negatieve bedragen of aantallen en hetzelfde btw-tarief als op de factuur.
- Details. Kies de oorspronkelijke factuur. Het nummer en de datum daarvan komen op de creditnota. Vul de reden in, bijvoorbeeld „Correctie gefactureerde uren“.
- Ontwerp en downloaden. Kies een ontwerp en download de pdf. Het document heet duidelijk „Creditnota“.
Heb je de factuur met deze tool gemaakt? Dan kan het nog sneller: open de factuur in Mijn documenten en kies daar de creditnota die aan deze factuur gekoppeld is.
Wanneer gebruik je een creditnota?
| Situatie | Wat crediteer je |
|---|---|
| Te veel uren of een verkeerde prijs gefactureerd | Het verschil |
| Product retour of dienst geannuleerd | De betreffende regels |
| Korting achteraf afgesproken | Het kortingsbedrag |
| Factuur naar de verkeerde klant of met verkeerde gegevens | De hele factuur, daarna een nieuwe factuur |
Wat hoort er op een creditnota?
Een creditnota volgt dezelfde factuureisen als een factuur: jouw gegevens en die van je klant, je btw-id, een uniek nummer, een datum, een omschrijving en de bedragen per btw-tarief. Daarnaast vermeld je:
- het woord creditnota, zodat niemand hem voor een gewone factuur aanziet;
- het nummer en de datum van de oorspronkelijke factuur;
- de negatieve bedragen excl. btw, het btw-tarief en het negatieve btw-bedrag;
- bij voorkeur een korte reden van de correctie.
Nummering. Je kunt een eigen reeks gebruiken (CR-2026-001, CR-2026-002) of de creditnota laten meelopen in je doorlopende reeks. Kies één manier en houd die vast.
Creditnota voorbeeld met btw
Een webdeveloper factureerde op 01-10-2026 met factuur 2026-041 tien uur werk. Achteraf blijken het er acht te zijn.
Oorspronkelijke factuur 2026-041
| Omschrijving | Aantal | Prijs | Bedrag |
|---|---|---|---|
| Ontwikkeling website | 10 uur | € 85,00 | € 850,00 |
| Btw 21 % | € 178,50 | ||
| Totaal | € 1.028,50 |
Creditnota CR-2026-004, betreft factuur 2026-041 van 01-10-2026
| Omschrijving | Aantal | Prijs | Bedrag |
|---|---|---|---|
| Correctie te veel gefactureerde uren | −2 uur | € 85,00 | −€ 170,00 |
| Btw 21 % | −€ 35,70 | ||
| Totaal | −€ 205,70 |
Per saldo betaalt de klant € 1.028,50 − € 205,70 = € 822,80. Dat is precies 8 uur × € 85,00 = € 680,00 plus € 142,80 btw.
Wat gebeurt er met de betaling?
Heeft je klant de factuur nog niet betaald, dan betaalt hij het saldo. Heeft hij al betaald, dan stort je het creditbedrag terug of verreken je het met een volgende factuur. Leg vast wat je afspreekt. Wil je geen bedrag terugdraaien maar vooraf alleen een prijsindicatie geven, gebruik dan een offerte of een proforma factuur. Een nieuwe, juiste factuur maak je weer via factuur maken. Werk je als zelfstandige, kijk dan ook op factuur maken als zzp’er, en voor de basis op hoe maak je een factuur.