När behövs en kreditfaktura?
- Fel belopp eller fel moms på en skickad faktura.
- Retur eller reklamation: kunden lämnar tillbaka varor eller får avdrag för ett fel.
- Rabatt i efterhand, till exempel bonus för volym.
- Fel kund: fakturan gick till fel bolag och ska krediteras helt.
- Avbeställning efter att du redan fakturerat.
Vad ska en kreditfaktura innehålla?
Enligt 17 kap. mervärdesskattelagen (2023:200) räknas en handling som ändrar en tidigare faktura och hänvisar till den som en faktura. Den behöver därför samma grunduppgifter:
| Uppgift | Regel | Källa |
|---|---|---|
| Hänvisning till originalfakturan | Nummer (och gärna datum) på fakturan som ändras – obligatoriskt | 17 kap. ML – kreditfaktura |
| Datum och eget löpnummer | Kreditfakturan får nästa nummer i serien | 17 kap. ML |
| Säljare och köpare | Namn och adress, som på originalet | 17 kap. ML |
| Säljarens momsreg.nr | Om du är momsregistrerad | 17 kap. ML |
| Vad som krediteras | Rader, mängd och belopp med minustecken | 17 kap. ML |
| Moms | Momsen per sats som minskar | 17 kap. ML |
Reglerna kontrollerade 24.10.2026. Källa: Skatteverket – momslagens regler om fakturering.
Exempel på kreditfaktura
Du har fakturerat 10 timmar konsultarbete à 900 kr plus 25 % moms, totalt 11 250 kr, på faktura 2026-041. Kunden påpekar att det bara var 8 timmar. Kreditfakturan 2026-047 innehåller då:
- Rubrik: Kreditfaktura – ”Avser faktura 2026-041 av den 3 oktober 2026”.
- Rad: Konsultarbete, −2 timmar à 900 kr = −1 800 kr.
- Moms 25 %: −450 kr.
- Att betala: −2 250 kr.
Har kunden inte betalat ännu betalar hen 11 250 − 2 250 = 9 000 kr. Har hen redan betalat betalar du tillbaka 2 250 kr eller kvittar beloppet mot nästa faktura.
Så skapar du en kreditfaktura här
- Välj Kreditfaktura (förvalt här).
- Under Detaljer väljer du originalfakturan bland dina sparade dokument – kund och rader kopieras.
- Ändra raderna så att de visar det som ska krediteras. Beloppen blir negativa.
- Granska och ladda ner. Originalfakturan får en hänvisning i Mina dokument.
Har du fakturan från ett annat system skriver du dess nummer och datum manuellt.
Bokföring i korthet
Kreditfakturan bokförs som en minskning av försäljningen och den utgående momsen i den period då den utfärdas. Kundfordran minskar; har kunden redan betalat uppstår en skuld till kunden tills du betalat tillbaka. Den exakta konteringen beror på din kontoplan och redovisningsmetod (fakturametoden eller kontantmetoden) – stäm av med din redovisningskonsult.
Relaterat
- Skapa faktura – den nya, korrekta fakturan.
- Vad ska finnas på en faktura
- Hur skriver man en faktura
- Proformafaktura – för förskott, ingen kreditering behövs.
- Mina dokument – där originalfakturan och kreditfakturan visas tillsammans.
Kreditfaktura till en privatperson
Även mot konsumenter rättar du en faktura med en kreditfaktura. Har kunden betalat ska du betala tillbaka beloppet inom rimlig tid, till exempel när en vara har returnerats enligt ångerrätten. Skriv tydligt i kreditfakturan hur och när återbetalningen sker, så att kunden slipper fråga. Vill kunden ha en bekräftelse på återbetalningen kan du dessutom ge ett kvitto.